Գործառնական կառավարմամբ վերահսկողություն է սահմանվում և օպտիմալացվում են բիզնես գործընթացները, ռեսուրսները և գործահոսքերը՝ ապահովելու արդյունավետություն, արտադրողականություն և կազմակերպչական հաջողություն:
Գործառնական կառավարմայի դերը՝
Նպատակների մշակում, ռեսուրսների բաշխում և արդյունավետ գործահոսքերի ստեղծում՝ բիզնեսի նպատակներին հասնելու համար,
Գործընթացների պարզեցում, արդյունավետության բարձրացում և ծախսերի կրճատում շարունակական բարելավումների միջոցով,
Մարդկային, ֆինանսական և այլ ռեսուրսների վերահսկում՝ արտադրողականությունը առավելագույնի հասցնելու համար.
Հետևել KPI-ներին, վերլուծել տվյալները և անհրաժեշտության դեպքում հստակեցնել ռազմավարությունները:
Գործառնական կառավարմայի նպատակը՝
Գործառնական կառավարումը նպատակ ունի ապահովել ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործում, պարզեցված գործահոսքերի կիրառում և շարունակական բարելավում` արտադրողականությունը առավելագույնի հասցնելու և բիզնես նպատակներն իրագործելու համար: